میخوای یه اپلیکیشن از پلی استور دانلود کنی ولی دانلود اصلا شروع نمیشه. ارور دانلود در انتظار یا Download Pending” تو پلی استور یه مشکل رایجه که هم موقع آپدیت برنامه ها و هم موقع دانلودای جدید ممکنه پیش بیاد. با ما همراه باش تا بفهمی چرا این اتفاق میفته و چجوری میتونی دانلودت رو شروع کنی.
چرا تو پلی استور ارور دانلود در انتظار / Download Pending” میاد؟
این ارور زمانی میاد که تو پروسه دانلود یه مشکلی پیش بیاد. یعنی گوشیت داره منتظر شروع دانلوده. رایج ترین دلیل اینه که داری سعی میکنی خیلی زیاد برنامه یا آپدیت رو باهم دانلود کنی. دانلودها یکی بعد از دیگری انجام میشن، و تا زمانی که دانلودهای صف تموم نشن، دانلود تو شروع نمیشه.
یه دلیل دیگه هم میتونه این باشه که اینترنتت ضعیفه. دانلود با اینترنتیه که وصله به وصله، ممکنه گیر کنه و روی حالت در انتظار بمونه. همچنین، کمبود جا تو حافظه گوشیت هم میتونه رو دانلودات تو پلی استور تاثیر بذاره. اگه رو گوشیت جا نباشه، دانلودت کامل نمیشه. چون برنامه باید جا داشته باشه که فایل هاشو ذخیره کنه.
حالا که فهمیدی چرا ممکنه دانلودات تو گوگل پلی استور گیر کنه، این راهکارها رو امتحان کن تا دوباره بتونی راحت دانلود کنی. اول از ساده‌ترین روش‌ها شروع می‌کنیم و بعد به سراغ موارد پیچیده‌تر می‌ریم.
۱. اینترنتت رو چک کن
قوی یا ضعیف بودن اینترنت گوشیت رو همه چی تحت تاثیر قرار میده، دانلودها هم همینطور. اگه اینترنتت ضعیفه یا قطع و وصل میشه، ممکنه گوگل پلی استور دانلود رو نگه داره تا وضعیت اینترنت بهتر بشه.
۲. تنظیمات شبکه رو تو گوگل پلی استور تغییر بده
تنظیمات شبکه مشخص می‌کنه که دانلودها روی چه شبکه‌ای انجام بشن. تغییر دادن این تنظیمات میتونه باگ‌هایی که باعث گیر کردن دانلود میشن رو حل کنه.
تو صفحه‌ای که باز میشه، برو به تنظیمات شبکه (Network Preference) > تنظیمات دانلود برنامه (App Download Preference). بعدش گزینه دانلود از طریق هر شبکه / Download over any network” رو انتخاب کن.
بازم امتحان کن برنامه هاتو دانلود کنی. باید درست بشه.
۳. داری زیادی برنامه دانلود می کنی؟
دانلودها یکی بعد از دیگری انجام میشن. اگه بخوای چندتا برنامه رو باهم دانلود کنی یا آپدیت خودکار رو برای همه برنامه هات بزنی، بعضی از دانلودها تا تموم شدن اونایی که شروع شدن، معلق می مونن.
برای درست کردن این مشکل، با بستن برنامه گوگل پلی استور، دانلود همه برنامه ها رو متوقف کن. بعد دوباره بازش کن و برنامه هاتو یکی یکی دانلود کن. دیگه ارور دانلود معلق” نمی گیری و دانلودها و آپدیت هات تموم میشن.
۴. گوشیت رو ریستارت کن
ریستارت کردن یه راه حل ساده برای بیشتر مشکلات اندرویده. این کار باعث میشه حافظه گوشیت خالی بشه و همه برنامه هایی که تو پس زمینه اجرا میشن بسته بشن، در واقع یه نفس تازه به گوشیت میده. وقتی ریستارت می کنی، احتمالا ایرادی که باعث معلق موندن دانلود برنامه ها می شده هم برطرف میشه.
معمولا برای ریستارت کردن گوشی های اندرویدی، باید دکمه پاور رو که کنار گوشیه نگه داری تا یه لیست از گزینه ها روی صفحه نمایش داده بشه. روی گزینه ریستارت” بزن و صبر کن تا گوشیت خاموش و روشن بشه. اگه این روش روی گوشیت جواب نداد، راهنمای ما رو برای پیدا کردن روش های دیگه ریستارت کردن گوشیت های اندرویدی ببین.
۵. مطمئن شو که فضای ذخیره سازی کافی داری
دانلودها باید یه جایی ذخیره بشن. اگه تو گوشیت جای کافی برای برنامه ای که می خوای دانلود کنی نباشه، ممکنه ارور بده. برای اینکه جا خالی کنی، کافیه فایل های بزرگ گوشیت رو پاک کنی، اونا رو تو فضای ابری ذخیره کنی یا به کارت SD منتقلشون کنی. راهنمای ما رو ببین تا راهکارهای بیشتری برای خالی کردن فضای ذخیره سازی گوشیت یاد بگیری.
۶. حافظه Cash و Data رو حذف بکن
حافظه کش (Cache) و اطلاعات (Data) برنامه ها ممکنه باعث مشکلات فنی تو گوشیت بشه. با پاک کردن حافظه کش برنامه ها، می تونی بعضی باگ ها و مشکلات رو حل کنی و حتی فضای بیشتری رو آزاد کنی.
اما پاک کردن اطلاعات برنامه یه قدم جدیه. با انجام این کار، همه تنظیمات، علاقه مندی ها و حساب هایی که روی برنامه ذخیره کردی پاک میشن. ولی جای نگرانی نیست.
میتونی حافظه کش و اطلاعات برنامه رو از قسمت تنظیمات گوشیت پاک کنی. اگه دنبال راهنمای پاک کردن حافظه کش برنامه ها هستی، یه مقاله جداگانه برات آماده کردیم.
حالا یه نکته مهم! پاک کردن اطلاعات برنامه گوگل پلی استور هیچ تغییری ایجاد نمی کنه چون اگه با یه حساب کاربری وارد باشی، بازم می تونی ازش استفاده کنی. بعد از پاک کردن، دوباره برنامه رو باز کن و دانلود برنامه هات رو شروع کن.
۷. دانلود برنامه از طریق مرورگر
اگه هیچکدوم از این راه ها درست نشد، ممکنه مشکل از خود برنامه گوگل پلی استور باشه. تو این مواقع می تونی برنامه ها رو از وبسایت های معتبر دانلود کنی. یه راهش اینه که برنامه ها رو از وبسایت گوگل پلی استور دانلود کنی. اگه دوست داری بدونی چطور از نسخه وب پلی استور برنامه دانلود کنی، یه مقاله جداگانه برات آماده کردیم.
همچنین می تونی برنامه ها رو از وبسایت های دانلود ایمن مثل APKPure و APKMirror روی گوشیت نصب کنی. این وبسایت ها بهت اجازه میدن فایل نصبی برنامه ها (APK) رو دانلود کنی و بعد خودت اون رو با استفاده از مدیریت فایل گوشیت نصب کنی. حتما مطمئن شو که فایل های APK رو فقط از وبسایت های معتبر دانلود می کنی و اون وبسایت ها فایل ها رو تایید و امضا کرده باشن. دانلود کردن فایل APK از وبسایت های ناامن ممکنه باعث بشه گوشیت ویروس بگیره.
یه راه دیگه هم برای انتقال برنامه به گوشیت اینه که فایل APK رو از یه گوشی دیگه برای خودت بفرستی. اگه یکی از دوستات برنامه ای که می خوای رو داره، می تونه اون رو با برنامه های اشتراک گذاری فایل برات بفرسته و تو هم می تونی روی گوشیت دانلودش کنی.
حل مشکل دانلود نشدن برنامه در پلی استور؛ اینجوری درستش کن!
برنامه ,دانلود ,گوشیت ,استور ,فایل ,ممکنه ,دانلود برنامه ,اطلاعات برنامه ,برنامه گوگل ,ارور دانلود ,کردن اطلاعات ,برات آماده کردیم ,کردن اطلاعات برنامه